Исследования Покупателя

Мы предоставляем надежные и качественные данные о ритейле и о покупателе, которые полезны владельцам брендов и магазинам

Наш многогранный подход к исследованию позволяет собрать полную картину о бренде, магазине, предложении и о продукте - все глазами покупателя.

Каким бы не был проект, гибкий и персональный подход к исследованиям позволяет нам давать ответы, определять направление и находить вдохновение, которые требуются нашим клиентам.

retail benchmarking

Примеры
мировых практик

Понимание вашего положения в сфере ритейла с точки зрения потребителя. Сравнение вашего бренда и концепции с конкурентами, поиск уникального предложения, отличий и схожих черт.

customer journey evaluation

Оценка
путешествия покупателя

Понимания процесс соврешения покупки в целом, так и отдельных шоппинг-миссий, мы превращаем магазины в точки интереса для покупателей.

customer tracking

Отслеживание
действий покупателя

Отслеживание действий покупателя для оценки планировочного решения магазина и понимания какие элементы привлекают наибольший интерес посетителей. Мы используем технологию отслеживания движения глаз, чтобы понять, что видят ваши потребители и используем эти данные для увеличения продаж.

sales data analysis

Анализ
данных продаж

Отслеживание и анализ финансовых показателей магазина после внедрения новой концепции. Данные о продажах также могут быть объедены с данными полученными от отслеживания действий покупателей и использованы для оптимизации размещения категорий в магазине.

shopping mission evaluation

Оценка
миссий покупателя

Определение основных шопинг миссий покупателя и понимание их потребностей позволяют создать качественное предложение товара и услуг.

Window display analysis

Анализ
выкладки витрин

Оценка влияния внешнего вида магазина - фасада и витрин вашего магазина, на прохожих, с целью увеличения посещаемости.При анализе витрин мы совмещаем наблюдение за реакцией и поведением прохожих с личностными интервью, что позволяет понять отношение к экстерьеру вашего магазина.

Примеры наших исследований

Costa Coffee. Формат и развитие категорий

Costa Coffee. Формат и развитие категорий

Дизайн кинотеатра AGD group

Кинотеатр нового поколения ADG group

shell_07-800

Shell: глобальное обновление ритейл-стратегии

Хотите получить более подробную информацию?

Свяжитесь с нами и узнайте как наш научный подход и дизайнерский талант могут увеличить вашу эффективностьe