Наш подход

Наш подход прост. Мы погружаемся в ваш брэнд и даем вам понимание потребительского опыта с точки зрения покупателя.

Мы добиваемся этого благодаря тщательному исследованию покупателя и дизайну, включающему в себя рациональные и эмоциональные элементы путешествия покупателя. Это позволяет нам предлагать решения, которые обеспечивают как уникальный опыт для потребителя, но и увеличивают продажи и прибыль.

Нацеленные на результат

Мы изучаем все тач-поинты в магазине для повышения продаж, рентабельности и увеличения количества лояльных клиентов.

retail principles increase number of customers

Увеличение количества покупателей

retail principles increase visit frequency

Увеличение частоты визитов

retail principles increase sales conversion

Увеличение продаж

retail principles increase transaction value

Увеличение среднего чека

Рациональность – Принципы Планирования

Оптимизация элементов интерьера упростит процесс покупки и сделает пребывание покупателя в магазине более приятным.

equalise value of retail space

Эффективность
торгового пространства

direct customers through retail space

Направление потока покупателей

sightlines, angles and access retail floor planning

Хорошая видимость и удобство прохода

categories and adjacencies

Эффективное размещение категорий

Эмоции – Путешествие Потребителя

Удовлетворение покупателя за счёт знания его потребностей, ожиданий и желаний на каждом шагу его путешествия по магазину.

retail customer journey principles
customer journey at retail

На расстоянии

привлекать, информировать, направлять

У витрины

приглашать, интриговать

На входе

впечатлять, провожать

В магазине

вдохновлять, советовать и обучать

Хотите получить более подробную информацию?

Свяжитесь с нами и узнайте как наш научный подход и дизайнерский талант могут увеличить вашу эффективность