Наша работа

OOMCO. Новый формат для сети продуктовых магазинов Ahlain

OOMCO Convenience image 1

Компания OOMCO, основанная в 2003 году, управляет одной из крупнейших сетей автозаправочных станций в Султанате Оман. Доля внутреннего топливного рынка, которой владеет компания, составляет около 40%. Сеть включает в себя 230 АЗС, 74 магазина под брендом Ahlain, 30 других торговых точек, а также более 50 автомоек; все они обслуживают более 250 000 автомобилистов каждый день.

OOMCO обратились в Shopworks для создания новой дизайн-концепции для своих магазинов под брендом Ahlain. При работе над проектом за основу была взята идея об эффективном «покупательском путешествии», а данные проведенных анализов помогли нам разработать наиболее оптимальное планировочное решение, призванное улучшить покупательский опыт и повысить продажи. Кроме того, формат разработан таким образом, чтобы быть гибким в зависимости от местоположения магазина.

Shopworks разработал для OOMCO три магазина разных размеров c широким ассортиментом продуктов, кофе-зоной и едой на вывоз (аналог МакАвто). Фокус был направлен на улучшение просматриваемости товара и создание оптимального маршрута, способного «провести» покупателя через весь магазин. Мы также постарались выделить больше места для импульсных категорий, побуждающих посетителей к быстрой покупке.

В новом дизайне преобладают серый, оранжевый и белый цвета, а также элементы из натурального дерева, что в полной мере отвечает требованиям к «современности» дизайна. В магазине можно найти все ключевые категории товаров, включая кондитерские изделия, бакалею, выпечку, молочные продукты, прохладительные напитки, табак, товары для дома, предметы первой необходимости и т.д. Отдельно стоит отметить простоту и ясность в обозначении категорий, что значительно упрощает навигацию по магазину. Добавлено больше продуктов категории Fresh, установлены отдельные стеллажи с продуктами категории ЗОЖ. Также были введены новые категории и услуги, такие как кофе, попкорн, мороженое, прачечная, аптека и отправка/получение посылок.

Дополнительные услуги и предложения не только помогли оптимизировать пространство и облик магазина, но и существенно улучшили покупательский опыт.

В этом году OOMCO планирует открыть еще четыре магазина Ahlain в новой концепции. Предлагая современный дизайн и высокое качество обслуживания клиентов, компания продолжает устанавливать стандарты в топливной отрасли страны.

Разработка первого в Омане продуктового магазина без кассиров и продавцов

Работая над проектом, Крейг и его команда использовали свой богатый опыт, свои глубокие знания о покупательском поведении и принципах эффективного планирования. Кроме того, они учли все современные тренды и тенденции в области. Все это сделало нас лидерами в топливном бизнесе нашей страны и обеспечило значительный рост доходов на всех наших объектах.

Shopworks поделился своим опытом и знаниями с местной командой OOMCO, используя для этого специальные обучающие программы по планированию магазинов и категорийному менеджменту. Поэтому теперь мы знаем, как успешно выводить новые магазины на рынок.

Мы искренне надеемся на сотрудничество с Shopworks в будущем!

Рамзи Бин Али Ал Межри, Менеджер по маркетингу и розничной торговле OOMCO