Цвет в оформлении магазина

 

Цвет в оформлении магазина оказывает большое влияние на покупателя. Майкл Травалия, ведущий дизайнер Shopworks, рассуждает на тему влияния цвета на эффективность розничных продаж

 

Какие чувства испытывают покупатели в вашем магазине?  Им удобно, они спокойны и довольны?  Или же взволнованы и нетерпеливы?  Использование цвета в магазине оказывает большое влияние на общее впечатление покупателя от процесса совершения покупок.  Итак, как сохранить фирменный стиль и в то же время сделать так, чтобы клиент получил удовольствие от нахождения в вашем магазине?  

Не новость, что более холодные цвета, такие как синий, фиолетовый, белый и зеленый вызывают чувство спокойствия и снимают напряжение.  В магазинах использование этих цветов заставляет покупателей тщательнее и дольше обдумывать покупку.  Кроме того, покупатели более терпеливо относятся к очередям!   

Более теплые цветы имеют прямо противоположный эффект.  К примеру, преобладание красного или оранжевого вызывает волнение и клаустрофобию.  Покупатели становятся беспокойными, взволнованными и нетерпеливыми, что заставляет их уходить из магазина, так и не совершив покупку. 

Это не значит, что вам нужно немедленно поменять корпоративный цвет на темно-зеленый!  У каждого цвета есть свои преимущества, например, красный и оранжевый цвета отлично привлекают внимание к магазину.  Первое, что видят люди, идущие по улице в поисках определенного магазина – это не название компании или ее логотип, а цвет.  

Самое главное – это как цвет используется в магазине.  Осторожное применение любого цвета может повысить удовольствие покупателя от процесса совершения покупок.

Рассмотрим пример Turkcell, крупнейшего мобильного оператора в Турции.  

Компания Shopworks работала над проектированием и внедрением нового пункта продаж мобильных телефонов в Стамбуле.

Основной цвет бренда Turkcell – синий. Было решено, что сам по себе цвет вызывает отрицательные ассоциации (холодный, консервативный, агрессивный), поэтому после долгих обсуждений мы ввели второстепенный цвет – ярко оранжевый.  

Мы использовали этот замечательный цвет с максимальной эффективностью, установив оранжевые прозрачные витрины, которые придают проникающему внутрь свету приятный оттенок, и придумав яркое и удобное внутреннее оформление, где теплота оранжевого уравновешивается прохладой синего.  Особое внимание было также уделено планировке магазина для создания чувства пространства и предотвращения гнетущих ощущений, которые часто возникают у людей в окружении теплых цветов.

В результате получился привлекательный, современный магазин, где сохранен бренд Turkcell и в то же время созданы комфортные условия для приятного времяпрепровождения для потребителей Turkcell. 

Однако цвет может не только создавать в магазине нужную атмосферу, но и иметь более функциональное назначение.  Использование сочетаний цветов для выделения определенных областей (например, выделение секции женской одежды – одним цветом, а мужской – другим) поможет покупателю понять планировку магазина и определить местонахождение нужного товара. Кроме того, преимущество выделения областей цветом заключается в том, что их можно менять в зависимости от сезона.  Летом желтый идеален для выделения продуктов для ухода при загаре, в то время как зеленый и красный отлично подходят для рождественских вывесок.

Впрочем, следует отметить, что к выделению областей цветом нужно относиться с осторожностью, особенно при разделении магазина на секции.  Слишком много разных цветов может запутать покупателя и сделать магазин похожим на кондитерскую!  

Но разумное использование цветов, безусловно, пойдет только на пользу. И,разумеется, чем легче и удобнее будет процесс совершения покупок в вашем магазине, тем охотнее покупатель придет к вам снова.