Повышение эффективности действующего торгового центра

Конкуренция на рынке торговой недвижимости становиться все более насыщенной. В Москве в 2013 году площадь торговых объектов увеличилась примерно на 400 тыс. м. кв., а по планам на 2014 год прирост может стать в 2 раза больше. В регионах так же ведется активное строительство новых торговых центров, и некоторые из них обгоняют столицу по насыщенности метрами торговой недвижимости на душу населения.

Каждый новый метр торговой недвижимости априори забирает часть клиентов у своего предшественника. Как правило, новые торговые центры значительно отличаются от своих предшественников качественной концепцией и грамотной планировкой, что усиливает их конкурентное преимущество.
Вначале потребители отдают предпочтение новым ТРЦ. Далее, новые, интересные и успешные ритейлеры уже не рассматривают морально устаревшие объекты, проходимость которых снижается, как площадку для своего магазина. Они выбирают площадки более современные, с более успешной концепцией. Если сравнить здание ТЦ с телом человека, где магазины - это «клетки», а «кровь» - это потребительский поток, то можно сказать, что «клетки» ТЦ перестают обновляться. В итоге это негативно сказывается на доходности торгового центра.

Торговый центр сегодня

Торговый центр – это не просто место, где совершаются покупки. Современный ТРЦ - это место, где люди получают эмоции, встречаются с друзьями, гуляют с детьми и развлекаются. В нашей стране, особенно в зимнее время, современные большие моллы - это своеобразная замена городским паркам и место, где люди проводят свой досуг.
Если торговый центр, как огромный Молл, так и районный ТЦ, хочет остаться конкурентным, сохранить своих клиентов и продолжать привлекать новых, то ему надо идти в ногу со временем.
Кроме привлечения потребителей торговый центр должен быть привлекателен и для ритейла.
Продуманная и эффективная система рекламных носителей, навигации, наличие мест отдыха, кафе и ресторанов не менее важно. Например, чашечка хорошо сваренного кофе поднимет настроение и продлит время пребывания потребителя в торговом центре.

Роль общественных пространств

Оптимизация и грамотное планирование общественных пространств может дать новую жизнь торговому центру и увеличить его доходы.
При проведении оптимизации общественных пространств необходимо найти баланс между интересами собственника/девелопера, арендатора и потребителя.

Помимо эмоциональной составляющей, увеличения лояльности потребителей, эффективное планирование общественных зон поможет увеличить прямые доходы от них.
К прямым доходам от общественных зон мы относим:
• доход от аренды торговых площадей для киосков
• доходы от рекламных площадей

Часто площадь общих помещений в торговом центре составляет более 30% от общей площади объекта, а доходы от общественных зон составляют всего около 5% в общем объеме.
Наша компания имеет точную модель действий, направленных на оптимизацию общественных зон и увеличения доходов от них.

Возможности для оптимизации:

• оптимизация свободного пространства
• увеличение источников дохода
• креативный и смелый дизайн
• сбалансированный продуктовый микс
• работа с ритейлом

Комплексный подход для достижения поставленных задач:

• исследования - понимание потребительских предпочтений
• бенчмаркинг – подбор лучших мировых практик
• планировка – оптимизация пространства
• расчет и планирование финансовых показателей
• дизайн – наиболее эффективные методы и готовые решения, основанные на понимании потребителя и международном опыте
• реализация – производство торгового и рекламного оборудования и декоративных элементов
• аналитика – мы анализируем результаты работ, финансовые показатели и влияние реализованных мероприятий на потребителя.

Для получения более подробной информации о методах оптимизации торговых центров свяжитесь с Московским офисом компании "Shopworks" по телефону: +7 (499) 3909451.